Opiniones de Clientes de Lentes de Contacto 365 en Facebook

Tengo que comentar que he recibido un trato excepcional ,se han preocupado de ayudarme a encontrar la mejor marca de lentillas para mis ojos y aceptarme la devolución de aquellas que no lo eran. Profesionalidad total !!!gracias

Muy buena atención al cliente. Lentillas de calidad más baratas que en la óptica del barrio y en la puerta de tu casa de un día para otro!

Detallistas, atentos. Siempre contenta con mis pedidos y cuando ha habido algún inconveniente siempre tienen un detalle contigo. Envíos rápidos y buenos precios. Son muy amables. Repetiré!

Trato inmejorable, la atención al cliente es espectacular! además tienen muy buenos precios. tienda muy recomendable

Personal muy atento y amable; Precios sin competencia; Envíos rápidos. Aunque busque algo negativo de esta empresa no lo encuentro

Una gran variedad de marcas y productos al mejor precio , envío rápido y además cuentan con un servicio de atención al cliente excepcional. Recomendable 100%.

Tienen ustedes un magnífico servicio de atención al cliente, gracias por mantenerme informada en todo momento, muy recomendables

Quiero agradecer a Lentes de Contacto365 la amabilidad con la que me trataron y cómo dieron solución a un imprevisto que les planteé. Muy profesionales.

excepcional atención al cliente y oferta de lentillas. es uno de esos sitios q ya no existen. cualquier incidencia siempre la resuelven y siempre a favor del cliente. NPS de 10. extraordinario. Gran trabajo. recomendable 150%

Es mi primer pedido y aseguro que no el último. Tuve un problema con una lentilla y la solución me la dieron en menos de 24h. Son las mismas lentillas que puedas comprar en una óptica a un precio muchísimo mejor. Llegan rapidísimo a casa y sabes que hay un servicio de atención al cliente excelente. Muy recomendable.

Desde el primer día que contacté con ellos, la atención y profesionalidad que me demostraron ha sido de 10. Tanto el pedido que realicé de lentillas como de otros productos que venden en la web, me llegó perfecto y rápido. He tenido problemas con las lentillas que solicité y me han ofrecido una alternativa rápidamente, enviándome otras lentillas de prueba para hacer después el cambio correspondiente. La verdad que para mí, la ayuda y asesoramiento que me han ofrecido es lo más importante. Les seguiré comprando seguro y ya lo estoy recomendando a todos mis familiares y amigos. Gracias por toda vuestra ayuda y profesionalidad !!!!!!!

Solo me queda dar la Enhorabuena por la profesionalidad y trato al cliente de 10. Se retrasa nuestro pedido de lentillas graduadas y nos hacen un envío de otras lentillas sin coste hasta que llegan las pedidas por nosotros para no estar esos días sin lentillas(fueron 4 días después cuando llegaron las que nosotros pedimos)….. Muchas gracias y nos añadimos a la lista de clientes

Muy satisfecho con mi primer pedido. Muy buenos precios y, sobre todo, excelente trato de su servicio de atención al cliente. A partir de ahora, mi web online de compra de lentillas

Son fantásticos, llevo años comprandoles y siempre llega enseguida. Este último pedido tuvo un problema de rotura y a las 2 días ya tenía uno nuevo. ojalá más empresas tan eficaces como estas, 10 de 10 sin dudarlo

Estoy encantada con la página, la variedad de productos que tienen hace que se adapten genial a las necesidades de cada uno. En mi caso he comprado varias veces lentillas para ojos secos y los resultados son excelentes. Lentillas de calidad, a muy buen precio y que me dan comodidad y sobretodo seguridad ante mi salud ocular. El equipo de atención al cliente es muy amable y atento, me han resuelto problemas y dudas de manera muy sencilla y rápida. Además tuvieron el detalle de mandarme un estuche nuevo para mis lentillas y otro a mayores de regalo sin ningún coste, cuando el que compre por motivos de producción llego defectuoso. Por supuesto recomendadisimo!!

He realizado varios pedidos con esta empresa y desde el primer día me atendieron y me ayudaron de formal personal y muy profesional, se agradece mucho la empatía de las personas que te ayudan y se esfuerzan por dar un buen servicio. Felicidades!!!

Excelente servicio de atención al cliente!!

Su amabilidad, a la hora de informar, es extraordinaria, las lentes llegaron rápido, en espera de recibir otras con distinta graduación, pero sin ningún tipo de problema. "Espero que todo continúe igual, y me tendrán de por vida". Muchas gracias por todo. Saludos,

Llevo ya varios años adquiriendo productos en esta empresa. La calidad de los productos es incuestionable pero lo más destacable a mi modo de ver es su gestión logística y sobre todo su sistema de atención al cliente. Siempre atentos a cualquier posible problema y pendientes de resolver cualquier necesidad. Una empresa seria y muy recomendable con la que da gusto trabajar.

Recomiendo totalmente. Hace años que uso sus productos y no puedo estar más contenta. Gran profesionalidad en todo, rapidez y buen servicio. Enhorabuena

Muy buen servicio, rápida atención y gran capacidad de respuesta. Tuvimos un inconveniente con la transportista y en seguida el Equipo se puso en contacto conmigo y estuvieron atentos para aconsejar y ofrecer solución desde el primer momento. El pedido ha llegado en el plazo previsto pese al inconveniente, así que estoy totalmente satisfecho con el resultado. Gracias!

Para comprar lentillas de manera rápida, las mejores marcas del mercado, envío y entrega muy rápidos con varios métodos y sobre todo y aquí viene la gran diferenciación con cualesquiera otras páginas, UN SERVICIO POSVENTA DE 10. Realmente compraba hace años en otra web hasta que tuve un problema y ni siquiera contestaban a mis cuestiones... Lamentable. He podido comprobar que está compañía no solo contesta y está atenta a las necesidades del cliente, si no que en mi propia experiencia HA RESUELTO 100% MI PROBLEMA. Experiencia continuada mucho mejor de lo esperado

Llevo pidiendo mis lentes de contacto desde hace muchísimos años. He probado otras webs pero han tardado más, o incluso no se han echo cargo de las lentes que venían mal graduadas. En cambio aquí todo es diferente. Su web es súper intuitiva, si tienes alguna duda, llamas por teléfono y las chicas te ayudan encantadas. Eso si, ni se os ocurra pedir por SEUR, yo he pedido en varias ocasiones y nunca me ha llegado el pedido a tiempo, siempre me lo han entregado días después. Pero elijes cualquier otra compañía de transporte y en un par de días tienes el pedido en casa. Te avisan cuando salen, puedes hacer seguimiento del pedido, y si hay algún error en el pedido, te realizan el cambio Yo no cambio de proveedor.

Atención al cliente de 10, un autentico lujo! Seguís así chic@s

Tuvieron un detalle increible, mis lentillas se retrasaban al lunes y yo tenía un evento ayer viernes y las necesitaba, ellos me enviaron sin coste un par de lentillas lo más parecido a mi graduación para poder usarlas, y me fueron perfectas, no me había pasado nunca una atención tan fantástica, desde luego no solamente han ganado un cliente si no que pienso recomendarles a todo el mundo. Muchas gracias Veronica por ese mail tuyo y esa solución

Tienen un servicio impecable, resolución de incidentes al momento, calidad/precio perfecta, atención al cliente de 10... no les falta de nada!!!
Llevo ya varios años comprando en Lentes de contacto 365 y me tienen ganada como cliente.
Saben cuidar de sus clientes, de los nuevos y de los más fieles.
Recomiendo sin ningún tipo de duda.

Muy profesionales y eficientes

Su profesionalidad y excelente servicio atencion al cliente!! Felicidades

Servicio increíble. No me esperaba el soporte que me dieron en guiarme sobre que productos me convienen más, en como hacer el pedido y mis propias dudas, siendo primera vez comprando y usándolas. hasta cuando no se esperaban que el laboratorio que produce mis lentillas no podían hacer el pedido, me enviaron las más cercanas a mi prescripción sin cualquier coste adicional y eso se agradece muchísimo. Gracias!!

Mi experiencia fue perfecta! Al inicio tenía mus dudas, ya que siempre había comprado en una óptica presencialmente, así que contacté con ellas para resolver mis dudas, Verónica me ayudó mucho y me recomendó las que mejor se adaptaban a las lentillas que llevaba. La transición ha sido perfecta! Y te contestan súper rápido y están muy pendiente.
Recomiendo la web y el asesoramiento que te dan. Volveré a comprar! He quedado muy satisfecha con mi primera experiencia online

La mejor de España y parte del extranjero.
Rápidos económicos y con una excelente atención al cliente.
En 2 días tenía mis lentillas en casa cuando en otras páginas tardaban meses; incluso en la óptica decían que estaban agotadas.
Tuve un pequeño percance con una lentilla contacté con ellos y en menos de 5 minutos me contactaron y me dieron una solución.
La mejor atención al cliente pero de lejos...
Cliente muy muy satisfecho.
Gracias

Nunca me cansaré de recomendar la que para mí es la mejor página de venta de lentillas y gafas y con el mejor equipo de atención al cliente que he visto nunca. Son increíbles y te resuelven cualquier duda o problema que tengas. Les doy un 10 sin ninguna duda, por su rapidez, por su amabilidad y por su profesionalidad.

Son muy formales y profesionales. Un placer ser cliente suyo

Trato y eficacia exquisitos!! Te acompañan en el asesoramiento en todo momento y la calidad de las lentillas es de 10. Totalmente recomendable

Todo en general. Después de un pequeño problema con la agencia encargada de entregar mi pedido, se preocuparon hasta el último momento de que llegase el producto y por consiguiente esto aumenta la confianza que ya tenia antes de este problema. Excelentes profesionales

Soy cliente desde 2014, estoy encantada con el servicio y con la atención. En todos estos años no he tenido ningún problema .

Excelente servicio y atención al cliente ademas de por precio un placer tratar con ellos

Ayer hice mi primer pedido de unas lentillas y un bote de líquido. Me acaba de llegar. Decir que me sorprendió la rapidez del envío y lo bien protegido que estaba. Volveré a comprar en vuestra web. Muchas gracias.

Buenos precios. Rapidez en el envío y excelente atención al cliente.

Excelente servicio de atención al cliente, mi pedido llegaba tarde y lejos de preocuparme debido a la situación que atravesamos... fueron ellos los que me advirtieron de un problema con MRW al intentar entregar mi pedido. La solución fue inmediata y al día siguiente ya tenía el pedido conmigo. Recomiendo Lentes de Contacto 365 sin lugar a duda.

Buenos precios. Rapidez en el envío y excelente atención al cliente. Totalmente recomendable.

Soy clienta habitual y de muchos años. Hace unas semanas tuve un problema con uno de los pedidos y tras ponerme en contacto con ellos solucionaron mi problema en menos 24h. Es de agradecer el trato recibido y la rapidez con la que han gestionaron mi petición. Seguiré siendo cliente vuestro y recomendare aún mas esta pagina. Se agradece y se nota que el objetivo que tienen es conseguir una satisfacción plena de todos los clientes. Una vez más, gracias por la calidez humana, la eficiencia, y el trato del equipo.

Todo bueno y 100% profesionales.

Están muy bien de precio y llegan enseguida. La recomiendo.

Es la primera vez que compro mis lentillas en una pagina web, dada la delicada situación en la que estamos, y he de reconocer que la atención recibida no podía haber sido mejor. Solicite un horario de entrega especifico en el pedido y al instante me respondieron al comentario. Las lentillas me las entregaron al dia siguiente, dentro del horario especificado. En una situación normal, ya me hubiera sorprendido la atención recibida, pero teniendo en cuenta la situación de excepcionalidad en la que nos encontramos, me parece digno de aplauso.

Un servicio inmejorable!!

Impresionante.. pedido realizado ayer 14 de Abril a las 13 y recibido esta mañana. Servicio excelente y lentillas a muy buen precio.

Precios buenísimos, entrega super rápida, los mejores sin duda!

Tudo perfecto , la entrega super rápida. buena calidad , precio justo. volveré a comprar muchas veces.

Excelente servicio y comunicación. Rapidez de envío.

Su profesionalidad, su atención al cliente, su máxima implicación cuando hay alguna incidencia con el reparto... la rapidez en los envíos, su stock en productos... de lo mejor que he conocido OnLine.

Empresa de total confianza. Llevo año comprando lentillas para mi y para mi familia a través de ellos. Los envios son súper rápidos y la atención al cliente es espectacular. Desde luego se lo recomiendo a todo el mundo.

Hoy ha llegado el producto solicitado y estoy muy contenta en ese sentido. ya que cumple satisfactoriamente la obtención del producto solicitado, y, muy complacida por vuestra colaboración, al tomarse el tiempo en sugerirme de manera técnica y profesional, lo adecuado. Muchas gracias.

El servicio de atención al cliente es excelente. Son rápidos, amables y, sobretodo, muy eficientes. Puedes comprar con total seguridad y confianza. Totalmente recomendable.

Rápidos y siempre todo perfecto y si existe algún problema tienen una atención al cliente increíble te solucionan todo con un servicio incondicional. Lo recomiendo totalmente!!

Calidad, precio y asesoramiento estupendo!

Solo puedo decir quedan un servicio maravilloso, a mi personalmente me han atendido, asesorado y guiado de una forma excepcional.Son grandes profesionales. Enhorabuena!

En fechas pasadas, he tenido un problema con unas lentillas. He pasado aviso a Lentes de Contacto 365 y la respuesta, nuevamente, ha sido de 10, espetacular. Además de pedirme disculpas por las molestias, me han agradecido que me hubiera puesto en contacto con ellos para informarles del problema surgido, ya que eso les permite un feedback con el laboratorio que aumenta el nivel de calidade de sus produtos y servicios. Pero es que, a mayores y sin tener aún confirmación de las causas de la incidencia, me han indicado que me suministrarán un lote de lentillas para reponer las deterioradas. Lo dicho: muy buen servicio y una atención responsable y con empatía hacia el cliente. Así da gusto...

Muy buena atención y buenos precios

Un equipo muy eficaz, entregas en 1 dia, precios muy competitivos, el dep. Atención cliente, muy solvente. Muy recomendable.

Wide choice, friendly web, fast delivery and AWESOME customer service. 10/10

Me llegaron muy rápido, y con las graduaciones perfectas!!

Fast Service.....no squabble exchange!! Personable customer service!! Great company!

Quería compartir con vosotros, el trato recibido por esta compañía, siendo excepcional ! Llevo comprando lentillas varios años, y nunca he tenido problemas, dos únicas veces, se han retrasado en el envío por roturas de stock en las lentillas de mi marca utilizada, y la solución ha sido enviarme lentillas de otra marca a la mayor brevedad posible (y sin coste) ... siempre que he contactado con el servicio de atención al cliente con un problema me han dado la solución, y hoy en día no siempre pasa esto. Me he querido parar y dedicarles unos minutos recomendándolos porque como os comento , hoy en día , pocos servicios hay así !! Tengo amigas reticentes a comprar lentillas por internet (confieso que yo también lo era) y gracias a que les he recomendado a esta compañía se han ahorrado bastante dinero!! Os animo !

Son los mejores con diferencia! Yo había comprado lentillas por Internet anteriormente, y tras mi experiencia con ellos ya no quise cambiar. Les he pedido lentillas de prueba en varias ocasiones para solucionar unas molestias que siento con la marca que uso desde siempre han sido muy amables, y me han ayudado un montón! A parte de reponer sin coste algunas lentillas que a veces me han quedado desparejadas por perdidas. Únicos!

Servicio rápido y la atención al cliente de 10.

Excelente calidad y un servicio impecable, son unos magníficos profesionales, atentos, amables y eficaces.

Son unos profesionales, su atención al cliente es de 10, recomiendo la página a todos los usuarios de lentes. Mi experiencia con ellos no tiene ningún pero, al contrario cuando he tenido algún problema siempre me lo han solucionado dándome alternativas. FIABLE Y RECOMENDABLE 100%

Precios ajustados y envíos súper rápidos, totalmente recomendables.

Servicio excelente e impecable de atención al cliente. Seriedad, profesionalidad y rapidez. Servicio de gran calidad. Recomendado al 100% sin ninguna duda.

Seriedad y profesionalidad. Excelente atención al cliente. Recomendable y fiable 100%

Excelente servicio al cliente, necesitaba un pedido en fecha sábado urgente, y me facilitaron todo para que así sea, preocupandose q sea entregado a tiempo en la dirección indicada¡¡ Servicio 5 estrellas sin dudarlo. Fue nuestro primer pedido pero sin duda en adelante clientes permanentes. Gracias y adelante.

Siempre les pido mis lentillas y siempre me ha llegado todo correcto y dentro de plazo. La última vez me despisté, ya me tocaba cambiarme las lentillas y no tenía más en casa, hice el pedido pero como no las tenían en stock y las tenían que pedir a fabricante, tardarían unos 10 días en llegarme. Me dijeron que no me preocupara y que me enviarían unas de prueba de una graduación muy similar para que no me quedara sib lentillas y me llegaron por mensajero al día siguiente!!! Así que solo puedo agradecer el trato, la amabilidad y el buen servicio que han tenido conmigo, muchas gracias!

Sevicio 100% recomendado. Atentos, rápidos y muy profesionales! Atención personalizada. Ya son dos pedidos realizados y sin duda repetiré y recomendaré.

Llamé para asegurar que el pedido me llegaría antes del fin de semana pues lo necesitaba con urgencia y me dijeron que sí, pero hubo una confusión y a la hora de realizarlo no era seguro que me llegase a tiempo. Me ofrecieron otra solución (enviar un par de lentillas sin cargo) para poder esperar a que me enviasen la totalidad del pedido. Finalmente me lo entregaron todo y a tiempo. Muchas gracias por el trato recibido, el pedido me llegó en perfectas condiciones. Llevo años trabajando con vosotros y así lo seguiré haciendo, la cofianza no disminuirá porque todos podemos equivocarnos. Gracias por todo

Son rápidos en el servicio y respuesta a dudas y problemas. Gestionan todos muy rápido.La recomiendo.

Felicito por vuestra Atencion al cliente. Sin duda seguiré comprando y recomendando vuestra web!

Un servicio muy rápido y profesional. Muy buena atención al cliente.

Éste ya es el cuarto año consecutivo que pido a través de esta web por la eficacia, claridad y maravilla de los productos que venden. Sin duda alguna recomiendo absolutamente esta plataforma para la compra de lentillas, liquidos y demás productos. Además la atención al cliente es buenísima.
Esperemos que continúe así siempre.

Muy contenta con la compra como siempre, envío muy rápido, las lentillas iguales que las de la óptica y con un ahorro importante en el precio

Rapidez en la entrega del pedido. estoy encantada. Gracias

Mi pedido llegó en perfectas condiciones y en los plazos correctos.

El servicio de atención al cliente, así como el envío son inmejorables! Muy recomendable esta pagina!

Una atención y rapidez geniales.tuve problemas con el pago de un pedido, les envíe un correo a última hora y al día siguiente a primera hora me estaban llamando por teléfono para poder solucionarlo.llevo un par de años con ellos y continuaré sin duda. de diez!!!

Un servicio excepcional. Me mandaron pruebas de varias marcas diferentes y me asesoraron con la adaptación de la graduación de las gafas a las lentillas. Totalmente recomendable.

No solo los pedidos que se le efectúan se entregan correctamente en tiempo en forma pactada sino que poquísimas veces he encontrado un servicio de atención al cliente tan excelente . Un ejemplo , me equivoqué al hacer un pedido , toda mi culpa , resido fuera de España y al cabo de tres meses que vuelvo a estar en España les comento mi error y contra el envío de la mercancía me abonaron en mi cuenta corriente el importe total que había pagado . Esto poquísimas veces pasa y máxime cuando el error es de uno .

Servicio muy rápido y trato excelente. Siempre que he tenido cualquier duda o problema les he contactado y la repuesta ha sido inmediata y eficaz.

He quedado realmente satisfecha con el servicio de Lentes de contacto 365, da gusto encontrarse a profesionales así! Lo recomiendo al 200%!

Recomiendo muchísimo esta tienda llevo años comprando y cada año se superan más a mejor! son encantadores tratan y miman muy bien al cliente si surge algún problema enseguida te dan una solución ojalá y tomaran ejemplo de ellos la mayoría de tiendas online lo dicho repetire siempre que necesite comprar lentillas

Recomendado 100%, precios estupendos, se preocupan de que todo te haya llegado bien, responden a todas tus preguntas con cercanía y rapidez y los envíos son rápidos.

Las pedí ayer y ya las tengo en casa. La única óptica online en España, me da confianza. Anteriormente hice un pedido en otra página y me salieron malísimas, venían de Rumania o Checoslovaquia, cuando hice el pedido no me di cuenta. CALIDAD PRECIO EXCELENTE

Trato exquisito, te responden inmediatamente, y te resuelven todas las dudas, llevo tiempo con ellos y ninguna pega, todo lo contrario. Recomendable 100%

Me sorprende la rapidez con la que trabajáis, es genial vuestro trato y la disposición para satisfacer al cliente. Recomendable 100%

Totalmente recomendable. Avalado por la SPO, Sociedad Portuguesa de Oftalmología y con más de 200.000 clientes en España y Portugal. Marcas de calidad y precios muy ajustados. Siempre recomiendan que sea el Oftalmólogo el que haga el control y la adaptación de las lentillas.

Les recomiendo 100% el trato con el Cliente es magnífico, son amables, atentos, dispuestos,todo son facilidades con ellos, son unos profesionales estupendos!!!!Gracias por todo!!!Laura.

Segunda vez que pido y lo recomendaría al 100% , súper contenta con el trato y la atención recibida tanto por email como telefónicamente. sin duda pediré muchas veces más. millones de gracias por su atención y por producto, calidad 100%!!!

Mis lentillas han llegado rapidísimo,todo perfecto y el precio genial! Es la primera vez que las compro de esta forma y ha sido un acierto. Os pediré las siguientes seguro.

Los mejores precios y el mejor servicio. Su dedicada atención al cliente sin duda marcan la diferencia. Compro desde hace años y seguiré haciéndolo. Totalmente recomendable.

¡¡¡Por supuesto que "hasta ahora" recomiendo las Lentes de contacto 365.Por su profesionalidad , por hacer valer las opiniones de sus clientes , como yo y por tener , profesionales que se preocupan porque sus productos estén aptos para los mismos. Soy reacia al 100% con cualquier producto que vulnere la salud ocular. Pero he de decir que los profesionales de esta página me han hecho cambiar de opinión por muchas razones .Entre ellas su PROFESIONALIDAD Y BUEN HACER. GRACIAS

Muy atentos y profesionales hacía los clientes, siguen los pedidos y ayudan en encontrar soluciones en caso de imprevistos. Comunicación por email excelente.

El verdadero talante de una empresa se demuestra en las situaciones adversas. "Lentes de Contacto 365" ha demostrado ser una empresa que presta atención a los detalles, procurando la satisfacción del cliente en cada transacción. En mi caso, a falta de stock de un producto, se encargaron de proveerme un pack provisional que me abasteciera durante la demora del envío. Muchas gracias

Esta empresa aún sin ser cliente todavía me ha atendido genial, me han respondido con mucha celeridad, con un trato personal y amable al 100%, a parte de responder a una petición mía, me han ofrecido más de lo que pedía, ya digo sin ser cliente todavía y eso te hace sentir muy bien tratado, no sólo como cliente sino como persona. Muchas gracias.

Llevo ya varios años comprando vuestros productos, y como siempre, un perfecto funcionamiento de la página web, y todavía mejor el servicio personalizado de las personas que la gestionais. Agradecer en mi último pedido la atención recibida y la rapidez en recibir las lentillas. El mejor precio, el mejor servicio, y la gran disponibilidad por parte de las personas que hacéis que esta empresa funcione al 100%. Gracias!

son l los mejores te solucionan todo cpn mucha amabilidad

Recomendo a 100 % lentes de contato 365 Espanha. Muito cordial com o cliente e atentos em deslucir qualquer dúvida que possa surgir no longo da compra e até a ter recebido, tinha dúvida com o correio padrão certificado que não teria o a Venezuela, no entanto chegou ao 21 dias depois de ter sido recebida. A compra e com os preços mais baixos do mercado on-Line. Espero tê-los ao meu lado por tempo ilimitado.

Grata eternamente com o fantástico time lentes de contato 365. Resolvem cada problema e dúvida que você tenha dando uma solução rápida!! Trato e gentileza excelente. 100 x100fiable posto que eu levo fazendo minhas encomendas três anos e nenhum tipo de problema. Uma cordial saudação.

Muy atentos y amables,resuelven todas las dudas .

Buen trato cuando se produce algún retraso en el envío (no por su culpa).

Un servicio excelente y rápido. Han resuelto todas mis dudas y me han ofrecido lentillas de prueba adecuadas a mi graduación para adaptarme lo mejor posible y poder utilizarlas en mi trabajo de forma cómoda. Empresa muy recomendable y servicio de atención al cliente rápido y eficaz.

Muy contenta con el servicio, las encargué en domingo y el jueves por l mañana ya las tenía....atención al cliente excelente....muchas gracias!!

Muy buen asesoramiento desde el primer momento, y el envío de lentes, me ha parecido un detalle, ya que me han enviado un pack de 5 lentillas y no unas como pensaba!

Excelente servicio y atención. Tienen toda mi confianza y recomendacion.

Los mejores precios en lentillas, muchos años comprando y siempre perfecto, y si hay algún problema en el pedido se responsabilizan y te las recambian, gran servicio atención telefónica y respuesta rápida a través del email. Recomendable

Llevo algunos años pidiendo mis lentillas que uso.. son las mismas que usaba en la óptica pero prácticamente a mitad de precio.. y no es sólo eso.. el trato excepcional.. siempre cuidando a los clientes. Pedí el otro día un pedido y pedí muestras, me avisaron que iban a tardar de 3 a 6 días porque no tenían muestras pero como le pregunté que si sabian si se iba atrasar más de esas fechas.. le informaron que iban a mandar el pedido lo más urgente posible y cuando llegaran las muestras me las enviaban sin cargo alguno.. eso es tan solo un detalle.. enhorabuena!! Os felicito

Estoy muy contenta con el servicio de atención al cliente, inmejorables y atentos, en todo momento, en que recibiera mi pedido en las mejores condiciones. Un 10 sin duda!

Excelente servicio. Siempre atentos a todos los requerimientos. Atentos, y muy eficientes. Recomendables 100 por ciento. Gracias

Estoy realmente contenta. Era un poco reacia a la hora de pensar comprar algo como esto por internet... No tenía mucha confianza de comprar algo tan delicado por Internet pero viendo el servicio de atención al cliente que tienen y su rápida respuesta, sin duda, seguiré comprando aquí, es increíble y les felicito. No tengáis miedo a la hora de comprar xq si os sale algo mal te lo solucionan rápidamente. Yo tuve un problema con una caja de lentillas que me vino defectuosa y al momento se pusieron en contacto conmigo, me pidieron disculpas repetidamente y me ofrecieron la devolución o el cambio por unas nuevas. Así que todo genial!

Solo quería decir que agradezco enormemente a lentes de contacto 365 que me hayan informado y ofrecido un trato y servicio de calidad insuperable, gestionando y realizando el seguimiento de mi pedido en todo momento para comprobar si el producto respondía a mis expectativas. Recomiendo por precio, calidad y trato a esta empresa. Con profesionales así es un placer tratar. Además quiero destacar que me han obsequiado con unas primeras lentillas de prueba de sus mejores marcas para ir probando las que mejor se adapten a mi antes de que llegue mi nueva graduación a finales de este mes. Que más puedo decir? Eternamente agradecida. Seguiré adquiriendo mis lentillas siempre con vosotros. Muchísimas gracias por todo.

Éste es el correo de agradecimiento que les envíe, ya que me urgían las lentes diarias, a pesar que las de prueba que les solicitaba (que mandan gratuitamente) con envió aparte,otro día.. no me urgen ,insisten en enviármelas aparte...siempre un 10 en atención! Encantadisima con ésta página y sus trabajadores. "Estimada Silvana, Agradezco enormemente el detalle de enviarme las lentes el sábado! Es un gusto comprobar que están siempre dispuestos a solucionar y ayudar a sus clientes, :) con respecto a las lente de prueba, no hace falta que las envíen aparte,cómo le decía en el anterior mail,me lo mandais en el siguiente pedido que os haga,porque en las de prueba tampoco tengo prisa; tengo intención de seguir comprando en vuestra página...y más viendo la maginifica atención que dispensais, Muchas gracias de nuevo Silvana,"

Un servicio excelente. Lo pedí el viernes a mediodía y el lunes a primera hora el transportista llamaba a mi puerta! Además un personal muy amable y servicial. Repetiré. Totalmente aconsejable.

Servicio de atención al cliente impecable. Contacté con ellos para obtener información sobre qué lentillas debía usar y el trato y la rapidez que me dieron fue insuperable.

Llevo años comprando. Calidad, rapidez y económico. Si surge algún problema con algún pedido(solo una vez me ha pasado) te lo solucionan rapidísimo. Totalmente recomendable.

Servicio de atención al cliente impecable. Tuve un problema con el envío de las lentillas y en cuanto lo comuniqué me proporcionaron una solución inmediata y todas las veces han contestado de manera eficaz y amable. Recomiendo Lentes de Contacto 365 sin ninguna duda.

Recomiendo sin ninguna duda a Lentes de contacto 365, por su amabilidad y profesionalidad. Tuve un problema con una de mis lentillas y en cuestión de horas tenia todo solucionado. Un servicio de atención al cliente inmejorable. Gracias de nuevo a todo su equipo. Saludos!!

Soy cliente desde hace muchos años y cada día estoy más contenta de haberlos encontrado muchas gracias por vuestra rapidez por todo y por la atención que prestais. Solucionando los problemas y dudas con gran efectividad. Mil gracias por vuestra atención así da gusto. Un gran saludo a todos sois un gran equipo.

Siempre dispuestos y rápidos para ayudar. Si tienes cualquier problema con el envío ellos rápidamente te lo solucionan.

Un equipo humano muy profesional y atento, muy contento de su servició! Muy recomendado para comprar cualquier producto de los ofrecidos!

Ayer, sobre las once de la noche hice un pedido para una amiga que es muuuuy analógica. No me di cuenta de poner su dirección actual (simplemente cambia el número de la casa). Mandé un correo de madrugada y hoy por la mañana me mandaron un email diciéndome que ya estaba todo arreglado. Eficiencia y eficiencia. Encantada!!!

Soy cliente de Lentes de Contacto 365 desde hace varios meses. La calidad de atención al cliente que esta empresa me ha ofrecido desde el primer momento ha sido inmejorable. Su amabilidad, su trato tan correcto y su interés por atender y satisfacer las necesidades particulares de cada cliente es algo que choca hoy día. Me hablaron de esta empresa muy bien y por eso comencé a utilizarla. ¡Yo también la recomiendo sin duda!

Llevo unos cuantos años ya comprando mis lentillas en esta empresa y siempre me han parecido buenos. El trato y la rapidez con la que te responden son excelentes y siempre con afán de solucionar cualquier inconveniente con el que te puedas tropezar. Felicitar a su equipo y a seguir trabajando con esa calidad.

Felicito al equipo de Lentes de Contacto 365, particularmente me parece una excelente y muy profesional empresa, tienen una amplia capacidad para resolver de manera positiva cualquier incidencia que clientes como yo pudiesemos presentar. Los recomiendo ampliamente. Por mi lado teneis un cliente de por vida. Un grato saludo!!!!!!!

Un servicio personal inmejorable, gracias por su atencion personalizada y amabilidad. Un equipo de profesionales fantastico. Muy recomendable, conmigo han ganado un cliente.

Excelente Atención al cliente. Tenía problemas para interpretas la prescripción de mi oftalmologo y me ayudaron en todo momento y me han giado para poder adquirir las mejores lentillas que se adaptan a mis ojos. Muchas Gracias

Un trato excelente, una rapidez en la atención personal excepcional y un servicio de calidad profesional magnífico.

Quiero manifestar mi opinion porque son maravillosas profesionales y mejores personas. Se ponen siempre en el lugar del cliente poniendo a su disposicion todo cuanto este a su alcance. Lo recomiendo por su servicio excelente y una atencion inigualable. Apuesta por ellos y acertaras.

Me acaban de llegar mis lentillas seguiré comprando!!!!!!!! Todo perfecto!

Cinco estrellas mucho más que merecidas por la gran atención que han tenido conmigo como cliente y la rápida respuesta que tuvieron a mi mal entendido en su página web. Me respondieron inmediatamente con una llamada telefónica muy personalizada y muy resolutiva y con mucha amabilidad, y también recibí respuesta vía email para aclararme todo por escrito. La verdad es que trabajando así hacéis que los clientes podamos estar sumamente satisfechos con vuestro trato y servicio. De nuevo, muchas gracias.

Hace ya tiempo que realizo mis pedidos a Lentes de Contacto 365, y no tengo más que buenas palabras hacia ellos. Envío impecable, en tiempo y forma, y un servicio de atención al cliente muy profesional e implicado en la satisfacción del cliente.

Consiguen lo que muy pocos, una gran atención teniendo el mejor precio. Felicidades !

Muy contenta con vuestro servio sois atentos, educados...... vamos que estoy encantadisima desde luego una clienta más!

El precio es inigualable y el producto es el mismo que yo compro en la óptica y el envío en un día. Genial

Llevo más de media vida usando gafas,un día mi medico optó por ponerme lentillas por salud de mi vista.Después de varios años comerciando con una empresa muy conocida en el sector,una amistad me hablo de Lentes de contacto 365.Nunca me fue de las compras on-line pero después de conocer tanto el trato como la profesionalidad de esta empresa lo hice con los ojos cerrados (nunca mejor dicho)ahora les doy las gracias a esta emresa:lentes de contacto 365.Gracias tenéis un cliente para el resto de mi vista

Es la primera vez que he utilizado esté servicio, aunque han tardado un poco por falta de stokaje del fabricante, ellos me han dado una solución satisfactoria y el pedido al final ha llegado antes de la fecha indicada y han sido muy amables.

Una pasada de tienda online, precios el doble o triple más baratos que en una tienda física, cualquier duda te responden inmediatamente. Los recomiendo sin duda.

Estoy encantada y maravillada con el excelente servicio que brindan ... Rapidez, eficacia y un equipo de atención de 10. En cuanto a las lentillas cumplen todas mis expectativas. Gracias a todo el equipo de lentes de contacto 365

Acabo de recibir mi pack de lentillas. La fecha de entrega ha sido la estimada. Por el momento, la compra ha sido todo un éxito y, lo más importante, la diferencia de precio a una óptica es un dato insuperable. Recomendado.

Trato excelente vía correo electrónico! Estoy muy contenta con mis lentillas! Las recomiendo totalmente!

Me encantan mis lentillas, muy rápido,sois muy eficiente,muchas gracias

Gracias por el servicio tan eficiente y la amabilidad en el trato con el cliente!

Un servicio excelente. Me enviaron muestras de varias marcas para que pudiera probar qué lentes me iban mejor. Gracias a eso he encontrado unas lentes mejores que las que utilizaba. Repetiré como cliente.

Esta empresa aún sin ser cliente todavía me ha atendido genial, me han respondido con mucha celeridad, con un trato personal y amable al 100%, a parte de responder a una petición mía, me han ofrecido más de lo que pedía, ya digo sin ser cliente todavía y eso te hace sentir muy bien tratado, no sólo como cliente sino como persona. Muchas gracias.

Ya e hecho mi primer pedido...a la espera de recibirlo, no e tenido ningun cupon de descuento , espero me llege pronto y bien y para el proximo poder disfrutar de algun cupon , tambien se lo e recomendado a un amigo que tambien usa lentes de contacto , a ver que tal me va a mi esta experiencia... la atencion recibida muy buena. Despúes de la espera: Estoy muy contenta, e recibido mi pedido de lentillas hoy y deciros que son las mismas que e comprado habitualmente en mi optica con gran diferencia de precio, la verdad que os doy las gracias por vuestra atencion en todo momento , seriedad, confianza y os felicito por vuestro buen hacer , sin ninguna duda contareis conmigo desde ya para todos mis pedidos aparte de recomendaros a todos mis conocidos ,GRACIAS DE NUEVO , RECOMIENDO AL 100% ��

Respuesta rápida y soluciones, lo recomiendo, Buena calidad y servicio.

Llevo ya varios años comprando vuestros productos, y como siempre, un perfecto funcionamiento de la página web, y todavía mejor el servicio personalizado de las personas que la gestionais. Agradecer en mi último pedido la atención recibida y la rapidez en recibir las lentillas. El mejor precio, el mejor servicio, y la gran disponibilidad por parte de las personas que hacéis que esta empresa funcione al 100% Gracias!

Me encanta esta página . Muy buen precio y tuve un problema con unas lentes de contacto y tuvieron la amabilidad de sustituirme ese par de lentes y además me regalaron una solución salina. Es 100% segura y eficaz. Estoy muy contenta con ell@s

Excelente precios y mejor servicio post-venta. En cuanto hay algún problema lo resuelven al instante y sin poner ninguna pega. Agradecer Ana faria y Diana Nogueira el excelente trabajo que realizan preocupándose en todo momento de que el cliente quede satisfecho.

Perfecto todo. Precios economicos, rapidos y una buena atención al cliente. Volvere a pedir en la web.

Diana y equipo : Agradezco mucho la gestión y la predisposición a cada consulta que realice, ojala en Argentina sucediera lo mismo . Saludos Cordiales

Excelente trato y envió, me tardo desde que pague solo 20 días y es ya la tercera vez que compro aquí y lo seguiré haciendo, por no decir de la calidad de las lentillas. Muchas gracias

Perfecto en los envíos, rapidez, eficacia y amabilidad en solucionarme un problema que he tenido con unas lentillas, muchas gracias.

Genial! Servicio rapido, y antentos en todo momento con la entrega del paquete, resolutivos. Diana, persona eficaz y resolutiva en todos los pedidos que he hecho.

Lentillas la mitad de baratas que en la óptica, cumpliendo lo prometido y todo excelente. Mi primera vez y seguro que no será la última!

Muy contenta con el servicio, las encargué en domingo y el jueves por l mañana ya las tenía....atención al cliente excelente....muchas gracias!!

Tras unos 7 años comprando lentillas diarias de la marca de una conocida óptica, descubrí esta página web y no puedo estar más contenta. Me he animado a pasarme a otra marca de lentillas y mensuales y solo puedo decir que todo perfecto, muchísimo más económico y con más opciones (tengo 7 dioptrías) que en tienda física y en 24 horas las tenía en casa cuando en la óptica con suerte me tardaban una semana. Volveré a comprar

Encantada con esta página a pesar de la tardanza que pudo ocasionar unas lentillas, el pedido me llegó a tiempo para cuando las necesitaba. Muy pendientes, es la segunda vez q pido por esta página, pero no será la última. Muy satisfecha y contenta. Graciaaas!!!

Muy contenta con el servicio y La atención .Sin duda seguiré comprando en esta página , .Estan en todos los detalles!!! La recomiendo sin dudarlo!!!

Excelente en todos los sentidos: atención, rapidez, calidad, precio... Y ante cualquier problema, las gestiones para solucionarlo por su parte son prácticamente inmediatas. Una maravilla. Ya podían funcionar todas las tiendas así.

Tan sólo agradecer la seriedad y prontitud con la que se ha producido la recepción de mi pedido. Un saludo.

Buena atención. Rápidas y excelentes soluciones. Merece la pena por su atención, servicio y sus precios

Surgió un problema con un pedido, un par de lentes llegaron en mal estado (fallo de fabricación). Gracias a un gran servicio de atención al cliente, en menos de una semana me llego a casa un sobre con lentillas nuevas en perfecto estado. Sin coste alguno. Excelente servicio, muy eficaz.

Es la primera vez que me animo a comprar mis lentillas por este medio. Llevo muchos años usando lentillas y he de decir que he quedado totalmente satisfecha. El envio rapidísimo, en dos días laborables estaban en mi casa. La calidad estupenda. La atención del personal que trabaja aqui impresionante, te contestan al momento y te aclaran todas las dudas que tengas. Y el precio, ya que decir del precio....inmejorable!. Volveré a repetir sin dudarlo!!!! Lo recomiendo 100%!!!!. Muchas gracias por la atención prestada!!!!

Excelente trato y calidad de los productos. Sin duda seguiré comprando en vuestra web.

Magnífica atención con los mejores precios. Envíos rápidos y pago seguro!

Me gustaría hacer constar la profesionalidad de las personas que llegan esta web. He tenido un problema con la lentilla y enseguida me han respondido buscando una solución lo más satisfactoria posible para ambas partes. Me gustaría destacar los precios tan competitivos que tienen y la rapidez en tramitar la entrega de las compras.

extraordinaria web para adquirir lentes de contacto,ya no solo por sus precios mas que competitivos,pues las lentillas cuestan menos de la mitad que en cualquier óptica,sino tambien por el excelente servicio de atencion al cliente con el que cuenta,siempre dispuesto a atenderte de la mejor de las maneras. conmigo han ganado una clienta para toda la vida y no dudare en recomendarla a conocidos y familiares

Esta empresa tiene un personal altamente preparado para asistir al cliente en todo momento. Felicidades y felicitaciones a la gerencia.

He quedado muy satisfecho en el trato de postventa, ya que me han ayudado en todo momento a través del correo, dandome las indicaciones necesarias, y ya no mencionar los precios, que son muy competitivos ante cualquier optica. Gracias por su asistencia y ayuda.

Estoy muy satisfecha tanto con el precio (mucho más reducido que en las ópticas), como con el servicio de postventa que tienen, en especial con Diana Nogueiro, que fue la persona que me atendió y solucionó un problema con una de las lentillas que recibí defectuosas en mi último pedido. En cuestion de minutos, tras mi e-mail, me llamó para solucionarlo y en en pocos días tendré en casa la lentilla correcta. He hecho más pedidos anteriormente y siempre he quedado satisfecha con el envío. Recomendable 100%.

A mi ayer la óptica que compro siempre m fastidiaron bien, ellos si que hacen regalos, pero me salió la última lentilla en mal estado y tuve una urgencia, llamé para ver si podían enviar de ayer para hoy y no les dio la gana. Eso eran las 14:45, m dijeron que saldría al día siguiente así que con el puente no me aseguraban que antes del lunes me lle

Estoy encantada con la atención recibida,tuve un error en mi pedido y a pesar de haber abierto las lentillas,me las han cambiado,sin coste alguno.

Excelente servicio,muy diligentes y muy eficientes en la atención. Cumplieron en un 100 por ciento con mis espectativas.

En una semana las tenemos en casa, y eso q son un poco especiales, ahora espero q las lleve bien, el precio fenomenal, he pagado menos d la mitad q en la óptica, y eso es mucho, 100 € menos, ahhh y también los líquidos d mantenimiento. Por añadir algo, diría q podrían obsequiar con algún botecito d líquido pequeño, para viaje, cuando compras varios, como un lote, vienen fenomenal cuando sales d casa, (los míos no había lote para elegir, van por separado) Es todo un descubrimiento haberos conocido.

Los precios son muy buenos y si tienes un problema te lo solucionan rapido. Muy buena comunicacion con el cliente. Les doy un 10!

muy buenas he realizado varias veces pedido a Canarias (con el problema que lleva envío-aduanas,etc), y hasta ahora han funcionado de forma genial, te indican la forma de envío, la normativa vigente en aduanas etc etc, no te tienes que preocupar de nada. Si miran mi facebook, es la primera vez que escribo aconsejando a una empresa

Todo perfecto. Atención y ayuda antes de comprar, el precio más bajo, todas las marcas, envío muy rápido... todo inmejorabe. Yo ya no compro en ningún otro sitio, ninguno me da tanta confianza como aquí.

De momento solo estoy comprando líquidos de lentillas y decir que de 10, me gusta un tipo concreto de liquido que en tienda es bastante caro y en la pagina puedo comprar packs y ahorrarme un pico bastante importante. En breves a probar con las lentillas!!!!

Hice un pedido de lentillas el jueves al mediodia y hoy viernes por la tarde ya las tengo en casa, y todo correcto, muchas gracias.

trato inmejorable, tanto por correo como por telefono. Rapidez en el envio y perfectamente embalado para que no sufra daño alguno. Precios insuperables. Recomendable al 100% . Seguir asi!!!!

Me van muy bien las lentillas pero solo para ver de lejos, no veo nada de cerca, a alguien le ocurre??? Por lo demás todo muy bien, pedido y trato. Muchas gracias. Ah he de decir q la graduación es actual, no antigua. No sé si existen lentillas progresivas para mi caso.

La mejor de las empresas en este sector con gran diferencia,el trato es inmejorable sin lugar a dudas.Hicimos un pedido y x error nuestro uno de los paquetes le confundimos la graduacion y les escribimos y en la misma tarde nos lo solucionaron aun siendo error nuestro.No podemos estar mas agradecidos...sin duda se lo recomendare a todo el q pueda

Llega el pedido rápido y lo encargado por internet. Gracias. He pedido con diotria triptone y me es muy llamativo cual de esa marca es el más claro? El daré o el bi tone?

Tenía dudas sobre la calidad, pero he comprobado que la calidad es exactamente la misma q la que encuentro en las lentillas que compro en ópticas. Lo recomiendo al 100%

He hecho mi primer pedido ayer el cual estoy esperando. Pero debo decir que son unos grandes profesionales que me han ayudado con rapidez y eficacia a hacer el pedido. Respuestas inmediatas y trato maravilloso. De las pocas empresas que tienen un servicio 10 online. Y además con precios mucho más económicos. Más del 50% de ahorro en mi caso. Se han ganado una fiel cliente por muchos años. Gracias de corazón!

Llevo mucho tiempo haciendo pedidos a esta empresa y lo único que puedo decir UN 10 en mayúscula en todos los sentidos..... muchas gracias por vuestro servicio.

Un gran servicio y una muy buena atención a la vez que rapidez y bien de precio. Efectuaré mi próximo pedido otra vez con ellos. Así da gusto repetir.

Es una de las mejores que me han recomendado.lo tenían que haberlo hecho antes. fue un acierto en todo el sentido de la palabra

Hice un pedido el sábado y me llegó el martes por la mañana, claro que sábado y domingo no cuenta como día laborable, así que le doy un 10 en rapidez; me llegó todo en perfecto estado. Las ofertas son mas o menos iguales que en todas las webs que he visto de lentes de contacto. En esta web por pedidos superiores a 50€ no te cobran gastos de envío y un pack mas o menos de 6 meses te sale por ese precio.

Buena atención, muy recomendable! A ver si logro hacer el pedido. Pero la atención es muy buena! Un saludo!